Beartas Aisíocaíochta

Tá polasaí fillte 14 lá againn, rud a chiallaíonn go bhfuil 14 lá agat tar éis do mhír a fháil chun iarratas a dhéanamh ar ais.

• Glactar le tuairisceáin ar feadh 14 lá
• Níl aon táille athstocáil
• Uimh míreanna díola deiridh

Chun a bheith incháilithe le haghaidh tuairisceáin, caithfidh d’earra a bheith sa riocht céanna agus a fuair tú é, gan chaitheamh nó gan úsáid, le clibeanna, agus ina phacáistiú bunaidh. Beidh an admháil nó cruthúnas ceannaigh uait freisin.

Chun tuairisceán a thosú, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag dia duit@alite.cc. Tabhair faoi deara le do thoil go gcaithfear tuairisceáin a sheoladh chuig an seoladh seo a leanas: 01015, an Úcráin, cathair Kyiv, Leiptsyzka St. 16.

Má ghlactar le do thuairisceán, seolfaimid lipéad seolta fillte chugat, chomh maith le treoracha maidir le conas agus cén áit le do phacáiste a sheoladh. Ní ghlacfar le míreanna a sheoltar ar ais chugainn gan tuairisceán a iarraidh ar dtús.

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn i gcónaí le haghaidh aon cheist tuairisceáin ag dia duit@alite.cc.

Damáistí agus saincheisteanna
Déan d'ordú a iniúchadh nuair a fhaigheann tú é agus déan teagmháil linn láithreach má tá an mhír lochtach, má dhéantar damáiste dó nó má fhaigheann tú an mhír mícheart, ionas gur féidir linn an cheist a mheas agus é a dhéanamh ceart.

Eisceachtaí / míreanna nach féidir a chur ar ais
Ní féidir cineálacha áirithe earraí a thabhairt ar ais, amhail earraí meatacha (amhail bia, bláthanna nó plandaí), táirgí saincheaptha (amhail orduithe speisialta nó earraí pearsantaithe), agus earraí cúraim phearsanta (amhail táirgí áilleachta). Ní ghlacaimid ach oiread le tuairisceáin maidir le hábhair ghuaiseacha, leachtanna inadhainte, nó gáis. Téigh i dteagmháil le do thoil má tá ceisteanna nó imní ort faoi do mhír shonrach.

Ar an drochuair, ní féidir linn glacadh le tuairisceáin ar earraí díola nó ar chártaí bronntanais.

Malartuithe
Is é an bealach is tapúla chun a chinntiú go bhfaigheann tú an rud atá uait ná an t-earra atá agat a thabhairt ar ais, agus a luaithe a ghlactar leis an tuairisceán, ceannach ar leithligh a dhéanamh don earra nua.

Tréimhse shuaimhnithe 14 lá an Aontais Eorpaigh
D’ainneoin an méid thuas, má tá an marsantas á seoladh isteach san Aontas Eorpach, tá sé de cheart agat d’ordú a chur ar ceal nó a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá, ar chúis ar bith agus gan údar maith. Mar atá thuas, caithfidh do mhír a bheith sa riocht céanna agus a fuair tú é, gan chaitheamh nó gan úsáid, le clibeanna, agus ina phacáistiú bunaidh. Beidh an admháil nó cruthúnas ceannaigh uait freisin.

Aisíocaíochtaí
Cuirfimid in iúl duit nuair a bheidh do thuairisceán faighte agus iniúchta againn, agus cuirfimid in iúl duit an bhfuil an aisíocaíocht ceadaithe nó nach bhfuil. Má cheadaítear é, déanfar tú a aisíoc go huathoibríoch ar do mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de 10 lá gnó. Cuimhnigh le do thoil go dtógfaidh sé roinnt ama ar do bhanc nó do chuideachta cárta creidmheasa an aisíocaíocht a phróiseáil agus a phostáil freisin.
Má tá níos mó ná 15 lá gnó caite ó cheadaigh muid do thuairisceán, déan teagmháil linn ag dia duit@alite.cc