Ochrana soukromí

Tato zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Alite (dále jen "Stránka", "my", "nás" nebo "naše") shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje při návštěvě, používání našich služeb nebo nákupu na alite.cc (dále jen "Stránka") nebo jinak komunikujete s námi (dále jen společně "Služby"). Pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů "vy" a "vaše" znamenáte vás jako uživatele Služeb, ať už jste zákazník, návštěvník webových stránek nebo jiná osoba, jejíž údaje jsme shromáždili v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Přečtěte si tyto zásady ochrany osobních údajů pozorně. Používáním a přístupem k jakýmkoli Službám souhlasíte se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich údajů popsaných v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, nepoužívejte ani nepřistupujte k jakýmkoli Službám.

Změny této zásady ochrany osobních údajů

Tuto zásadu ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat, včetně změn našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Aktualizovanou zásadu ochrany osobních údajů zveřejníme na Stránce, aktualizujeme datum "Naposledy aktualizováno" a provedeme další kroky vyžadované příslušným právem.

Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje

Abychom poskytli Služby, shromažďujeme a shromažďujeme v průběhu posledních 12 měsíců osobní údaje o vás z různých zdrojů, jak je uvedeno níže. Informace, které shromažďujeme a používáme, se liší podle toho, jak s námi interagujete.

Kromě konkrétních použití uvedených níže můžeme použít informace, které o vás shromažďujeme, k vaší komunikaci, poskytování Služeb, dodržování příslušných právních povinností, vymáhání příslušných obchodních podmínek a ochraně nebo obraně Služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiných osob.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Typy osobních údajů, které o vás získáváme, závisí na tom, jak s naším webem interagujete a jak naše Služby používáte. Když používáme termín "osobní údaje", odkazujeme na informace, které vás identifikují, souvisejí s vámi, popisují vás nebo mohou být spojeny s vámi. Následující sekce popisují kategorie a konkrétní typy osobních údajů, které shromažďujeme.

Informace, které shromažďujeme přímo od vás

Informace, které nám přímo poskytnete prostřednictvím našich Služeb, mohou zahrnovat:

• Základní kontaktní údaje včetně vašeho jména, adresy, telefonního čísla, e-mailu.
• Informace o objednávce včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, potvrzení platby, e-mailové adresy, telefonního čísla.
• Informace o účtu<

Se všemi informacemi, které získáme od třetích stran, bude nakládáno v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Nejsme zodpovědní ani neručíme za přesnost informací, které nám poskytují třetí strany, a neneseme odpovědnost za zásady nebo postupy žádné třetí strany. Další informace naleznete v části níže, Webové stránky a odkazy třetích stran.

Jak používáme vaše osobní údaje

• Poskytování produktů a služeb. My používat vaše osobní údaje k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby za účelem plnění naší smlouvy s vámi, včetně zpracování vašich plateb, plnění vašich objednávek, zasílání oznámení týkajících se vašeho účtu, nákupů, vrácení, výměn nebo jiných transakcí, k vytvoření , udržovat a jinak spravovat svůj účet, zajišťovat dopravu, usnadňovat vracení zboží a výměny a umožnit vám zveřejňovat recenze.
• Marketing a reklama. Používáme vaše osobní údaje pro marketingové a propagační účely, jako je zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou, a pro zobrazování reklam na produkty nebo služby. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení Služeb a reklamy na našem webu a dalších webových stránkách.
• Zabezpečení a prevence podvodů. My používat vaše osobní údaje k odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření týkajících se možné podvodné, nezákonné nebo škodlivé činnosti. Pokud se rozhodnete používat Služby a zaregistrujete si účet, odpovídáte za to, že vaše přihlašovací údaje k účtu budou v bezpečí. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje nikomu nesdělovali. Pokud se domníváte, že byl váš účet prolomen, okamžitě nás kontaktujte.
• Komunikace s vámi. Používáme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat zákaznickou podporu a zlepšovat naše služby. Je to v našem oprávněném zájmu, abychom k vám mohli reagovat, poskytovat vám efektivní služby a udržovat s vámi náš obchodní vztah.

Soubory cookie

Stejně jako mnoho webových stránek používáme na našich stránkách soubory cookie. Konkrétní informace o souborech cookie, které používáme v souvislosti s napájením našeho obchodu pomocí služby Shopify, naleznete v části https://www.shopify.com/legal/cookies.Soubory cookie používáme k napájení a zlepšování našich stránek a našich služeb (včetně zapamatování vašich akcí a preferencí), ke spouštění analýz a lepšímu porozumění uživatelské interakci se službami (v našem oprávněném zájmu spravovat, zlepšovat a optimalizovat služby). Můžeme také povolit třetím stranám a poskytovatelům služeb používat soubory cookie na našem webu k lepšímu přizpůsobení služeb, produktů a reklamy na našem webu a dalších webech.

Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie ve výchozím nastavení, ale pomocí ovládacích prvků prohlížeče můžete nastavit, aby váš prohlížeč soubory cookie odstraňoval nebo odmítal. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a může způsobit, že některé ze Služeb, včetně určitých funkcí a obecných funkcí, nebudou fungovat správně nebo přestanou být dostupné. Blokování souborů cookie navíc nemusí zcela bránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři.

Jak zpřístupňujeme osobní údaje

Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro legitimní účely v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Takové okolnosti mohou zahrnovat:

• S dodavateli nebo jinými třetími stranami, které provádějí služby naším jménem (např. správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, plnění a doprava).
• S obchodními a marketingovými partnery, včetně Shopify, abychom vám mohli poskytovat služby a inzerovat. Shopify používáme k podpoře personalizované reklamy se službami třetích stran. Naši obchodní a marketingoví partneři budou používat vaše informace v souladu se svými vlastními oznámeními o ochraně osobních údajů.
• Když nás nařídíte, požádáte nás nebo jinak souhlasíte s naším zpřístupněním určitých informací třetím stranám, například zasláním vašich produktů nebo prostřednictvím vašeho používání widgetů sociálních médií nebo integrací přihlášení, s váš souhlas.
• S našimi přidruženými společnostmi nebo jinak v rámci naší firemní skupiny, v našem oprávněném zájmu provozovat úspěšnou firmu.
• V souvislosti s obchodní transakcí, jako je fúze nebo úpadek, splnit všechny příslušné zákonné povinnosti (včetně reagovat na předvolání, příkazy k domovní prohlídce a podobné žádosti), vymáhat všechny příslušné podmínek služby a na ochranu nebo obranu služeb, našich práv a práv našich uživatelů nebo jiných.

V posledních 12 měsících jsme zveřejnili následující kategorie osobních údajů a citlivých osobních údajů (označených *) o uživatelích pro účely uvedené výše v „Jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje“ < /span>a „Jak zpřístupňujeme osobní údaje“:

Nepoužíváme ani nezveřejňujeme citlivé osobní údaje za účelem odvození charakteristik o vás.

Obsah vytvářený uživateli

Služby vám mohou umožnit zveřejňovat recenze produktů a další obsah vytvářený uživateli. Pokud se rozhodnete odeslat uživatelsky generovaný obsah do jakékoli veřejné oblasti Služeb, bude tento obsah veřejný a přístupný komukoli.

Nekontrolujeme, kdo bude mít přístup k informacím, které se rozhodnete zpřístupnit ostatním, a nemůžeme zajistit, aby strany, které mají přístup k takovým informacím, respektovaly vaše soukromí nebo je uchovávaly zajistit. Nejsme zodpovědní za soukromí nebo bezpečnost jakýchkoli informací, které zpřístupníte veřejnosti, ani za přesnost, použití nebo zneužití jakýchkoli informací, které zveřejníte nebo obdržíte od třetích stran.

Webové stránky a odkazy třetích stran

Naše stránky mohou poskytovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud budete následovat odkazy na stránky, které nejsou přidruženy nebo kontrolované námi, měli byste si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení a další smluvní podmínky. Nezaručujeme a neodpovídáme za soukromí nebo bezpečnost takových stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací na těchto stránkách. Informace, které poskytujete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací, které sdílíte na platformách sociálních sítí třetích stran, si mohou bez omezení zobrazit také ostatní uživatelé služeb a/nebo uživatelé těchto platforem třetích stran pokud jde o jeho použití námi nebo třetí stranou. Naše zahrnutí takových odkazů samo o sobě neznamená žádnou podporu obsahu na takových platformách nebo jejich vlastníků či provozovatelů, s výjimkou případů zveřejněných ve Službách.

Dětská data

Služby nejsou určeny k používání dětmi a vědomě neshromažďujeme žádné osobní údaje o dětech. Pokud jste rodič nebo opatrovník dítěte, které nám poskytlo své osobní údaje, můžete nás kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených níže a požádat o jejich smazání.

K datu účinnosti těchto zásad ochrany osobních údajů nemáme skutečné povědomí o tom, že „sdílíme“ nebo „prodáváme“ (jak jsou tyto podmínky definovány v platném zákoně) osobní údaje společnosti osoby mladší 16 let.

Zabezpečení a uchovávání vašich údajů

Uvědomte si prosím, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neprostupná a nemůžeme zaručit „dokonalé zabezpečení“. Navíc jakékoli informace, které nám zašlete, nemusí být během přepravy bezpečné. Doporučujeme, abyste ke sdělování citlivých nebo důvěrných informací nepoužívali nezabezpečené kanály.

Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, například na tom, zda tyto informace potřebujeme k udržení vašeho účtu, poskytování služeb, plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání práva jiné platné smlouvy a zásady.

Vaše práva a volby

V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna práva uvedená níže ve vztahu k vašim osobním údajům. Tato práva však nejsou absolutní, mohou se uplatňovat pouze za určitých okolností a v určitých případech můžeme vaši žádost odmítnout, jak to povoluje zákon.

• Právo na přístup / znalost.  Můžete mít právo požadovat přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, včetně podrobností týkajících se způsobů, jak používáme a sdílíme vaše údaje.
• Právo na smazání. Můžete máte právo požadovat, abychom vymazali osobní údaje, které o vás uchováváme.
• Právo na opravu. Můžete máte právo požadovat, abychom opravili nepřesné osobní údaje, které o vás vedeme.
• Právo na přenositelnost. Můžete za určitých okolností a s určitými výjimkami máte právo obdržet kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požadovat, abychom je předali třetí straně.

• Omezení zpracování: Můžete máte právo nás požádat, abychom zastavili nebo omezili zpracování osobních údajů.
• Odvolání souhlasu: Kde spoléhat na souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, můžete mít právo tento souhlas odvolat.
• Odvolání: Můžete mít právo odvolat se proti našemu rozhodnutí, pokud vaši žádost odmítneme zpracovat. Můžete tak učinit přímou odpovědí na naše odmítnutí.
• Správa předvoleb komunikace: Můžeme zasílat vám propagační e-maily a můžete se kdykoli odhlásit z jejich zasílání pomocí možnosti odhlášení zobrazené v našich e-mailech, které vám zašleme. Pokud se odhlásíte, můžeme vám stále zasílat nepropagační e-maily, jako jsou e-maily týkající se vašeho účtu nebo objednávek, které jste provedli.

Kterákoli z těchto práv můžete uplatnit tam, kde je to uvedeno na našich stránkách, nebo nás můžete kontaktovat pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

Nebudeme vás diskriminovat za uplatňování kteréhokoli z těchto práv. Možná budeme muset shromáždit informace od abyste ověřili svou totožnost, jako je e-mailová adresa nebo informace o účtu, před poskytnutím věcné odpovědi na žádost. V souladu s platnými zákony můžete určit oprávněného zástupce, který bude vaším jménem podávat žádosti o výkon vašich práv. Před přijetím takové žádosti od zástupce budeme vyžadovat, aby zástupce poskytl důkaz, že jste ho zmocnili jednat vaším jménem, ​​a možná budeme potřebovat, abyste ověřili svou totožnost přímo u nás. Na vaši žádost odpovíme včas, jak to vyžadují platné zákony.

Stížnosti

Pokud máte stížnosti na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí na vaši stížnost, v závislosti na tom, kde žijete, můžete mít právo odvolat se proti našemu rozhodnutí tím, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených níže, nebo podejte stížnost místnímu úřadu pro ochranu údajů.

Mezinárodní uživatelé

Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme přenášet, ukládat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete, včetně Spojených států amerických. Vaše osobní údaje zpracovávají také zaměstnanci a poskytovatelé služeb a partneři třetích stran v těchto zemích.

Pokud přenášíme vaše osobní údaje mimo Evropu, budeme se spoléhat na uznávané mechanismy přenosu, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise nebo jakékoli ekvivalentní smlouvy vydané příslušným orgánem Spojeného království , pokud se údaje nepředávají do země, o které bylo rozhodnuto, že poskytuje odpovídající úroveň ochrany.

Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, nebo chcete-li uplatnit některá z práv, která máte k dispozici, zavolejte nám na číslo +38 050 550 7157 nebo nám pošlete e-mail na adresu