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Tutti gli utenti Alite dovrebbero ricevere il servizio di spedizione specificato nella descrizione e preferito dall'acquirente per garantire un'ottima esperienza di acquisto.
Quali regole si applicano?

Gli articoli devono essere spediti dal venditore utilizzando il metodo di spedizione scelto dall'acquirente entro il tempo di elaborazione specificato nella descrizione. Dovrebbero:

• Esaminare il prezzo e i tempi di consegna prima di presentare un servizio di spedizione.
Spedisci le cose entro i tempi di lavorazione indicati nell'inserzione e sii esplicito su quando verranno consegnate.

• Includere solo i costi di spedizione effettivamente pagati al servizio di spedizione e che erano rilevanti per il prezzo di spedizione e gestione degli articoli consegnati.

• Spese di gestione , come il prezzo delle forniture di imballaggio e dell'assicurazione

• Il costo effettivo della conferma di consegna o di altri servizi , come certificato di spedizione, ritiro della consegna, conferma di consegna, posta raccomandata, consegna limitata, ricevuta di ritorno, conferma della firma, gestione speciale o servizi comparabili

• Rispettare eventuali restrizioni di categoria per le tariffe di spedizione più elevate possibili.

• Carica informazioni di tracciamento precise . L'indirizzo di spedizione specificato nell'inserzione deve corrispondere al numero di tracciamento caricato. Dichiarare l'articolo "spedito" una volta che è stato consegnato

Gli acquirenti non possono:

• Utilizzare un metodo di spedizione più lento di quello preferito dall'acquirente.

• Quando si offre la consegna gratuita , tenere conto di eventuali costi aggiuntivi per l'imballaggio e la movimentazione.

• Posticipare le spedizioni dopo aver appreso che è stato avviato un pagamento.

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